Заменить или отремонтировать ТСР можно, если обнаружена неисправность, поломка или износ  средства, а также изменилось состояние здоровья гражданина. Главное условие для замены или ремонта – средство должно быть указано в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА).

    Какие могут быть основания для замены/ремонта ТСР:

- неисправность или поломка, из-за которой использование средства становится невозможным или небезопасным;

- износ, не позволяющий выполнять функции средства;

- изменение состояния здоровья гражданина, в том числе  изменение его антропометрических данных;

- заключение медико-технической экспертизы о невозможности или нецелесообразности ремонта.

   Если необходим именно ремонт ТСР, сделать его можно в двух случаях:

- износ не превышает 70%, а стоимость ремонта не более половины стоимости аналогичного нового ТСР;

- износ составляет не более 90%, а стоимость ремонта не более 25% аналогичного нового ТСР.

   Для замены/ремонта ТСР необходимо сохранить всю его документацию: гарантийный талон, акт приема-передачи, ИПРА, акты/квитанции о ранее сделанном ремонте и другие документы, выданные на ТСР. Наличие всего пакета документов значительно упростит и ускорит процедуру.

   Пошаговый порядок действий для оформления замены или ремонта:

  1. Зафиксировать неисправность ТСР: сделать фото или видео.

 2. Если действует гарантия – обратиться к поставщику с заявлением и документами. Если гарантия истекла или поставщик отказал – в Отделение СФР по Республике Бурятия через портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/622843/1/form) или клиенсткую службу фонда.

  3. Прохождение медико-технической экспертизы. Региональное Отделение Соцфонда организует экспертизу в течение 15 дней с даты подачи заявления.

  4. Заключение в виде электронного документа поступит в личный кабинет гражданина на портале госуслуг.

  5. Замена/ремонт ТСР. На основании заключения медико-технической экспертизы Отделение СФР примет решение о замене или ремонте средства.

  Уведомление о дате и месте проведения экспертизы поступит в течение двух рабочих дней после подачи заявления.

  В случае возникновения вопросов, звоните в единый контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).

   Отделение СФР по Республике Бурятия в МАКС https://max.ru/sfr_buryatia